Единый Центр Приёма Заявок

Онлайн-сервис для лёгкого учёта заявок клиентов

» Работает постоянно и всегда.

» Доступен в любой точке мира, где есть компьютер и Интернет.

» Работает безопасно, надёжно и конфиденциально.

» Не требует обновления и технического обслуживания.

» Экономит Ваши деньги.

Попробуйте бесплатно »

Возможности

» Ввод диспетчером заявок на обслуживание

» Изменение диспетчером состояния заявки: "Передача в работу", "Выполнено" и прочее

» Автоматическое изменение состояние заявки в зависимости от условий

» Контроль исполнения заявок

» Ведение базы объектов (клиентов)

» Ведение справочников

» Разграничение прав доступа к информации

Преимущества

» Небольшие периодические платежи

» Бесплатное автоматическое обновление

» Бесплатное автоматическое исправление ошибок

» Сервис не требуется устанавливать на компьютер

» Можно работать с любого компьютера, подключенного к Интернет

» Данные размещены в промышленных системах хранения данных, утрата данных фактически исключена

» Бесперебойность работы информационной инфраструктуры сервиса обеспечивается профессиональным персоналом

Демонстрация работы

Для демонстрации мы подготовили для Вас несколько примеров из разных областей:

Коммунальное хозяйство »

Ремонт бытовой, аудио- и видео техники »

Обслуживание в информационных технологиях »

Безопасность

Конфиденциальность

» Вы работаете только со своими данными, которые недоступны кому-либо ещё

» Вы определяете список сотрудников своей компании, кто будет иметь доступ к Вашим данным

» Для входа в сервис необходимо знать имя пользователя и пароль. Имя пользователя состоит из двух частей: имя пользователя, служебный знак @ и краткое название компании. Имя пользователя и пароль создаёт в сервисе Ваш сотрудник с правами администратора

Права доступа пользователя

» Для каждого пользователя администратор устанавливает права доступа. Например, пользователь "Администратор" имеет полные права, пользователь "Иванов" может только вводить заявки в сервис, а пользователь "Петров" может только просматривать введённые заявки

Запись сделанных изменений

» Каждое изменение в данных фиксируется в специальном журнале операций. Поэтому всегда можно разобраться, какой пользователь какие действия совершал с данными

Шифрование

» Обмен данными между пользователем и сервисом зашифрован с помощью протокола шифрования SSL